Términos y condiciones

Quiénes somos

Este sitio pertenece a Aragón Niño Karina, CUIT 27-95846950-6, que opera comercialmente como QUANTA LED, con domicilio en Bolívar 375, B° Ferroviario — La Rioja Capital (CP 5300), Argentina. Contacto: led.quanta@gmail.com.

Al navegar el sitio, pedir un presupuesto o hacer una compra, aceptás estas condiciones.

Productos e información técnica

Las fotos, los renders y las fichas técnicas son ilustrativos. Trabajamos para que los datos sean exactos, pero pueden existir diferencias de tono, acabado o medidas dentro de las tolerancias propias de la fabricación. Nos reservamos el derecho de introducir mejoras constructivas sin aviso previo, siempre que no disminuyan las prestaciones publicadas.

Los cálculos lumínicos y las recomendaciones de instalación se elaboran sobre los datos que nos entrega el cliente. Si esos datos cambian en obra, el resultado puede variar.

Precios

• Los precios están expresados en pesos argentinos.
• Precio + IVA (21%). Se emite factura A o B.
• Pueden modificarse sin previo aviso; rige el vigente al confirmar el pedido.
• Los presupuestos tienen la validez que se indica en cada documento. Vencido ese plazo hay que pedir una actualización.
• Salvo indicación expresa, los precios no incluyen flete, instalación ni trabajos eléctricos en obra.

Pedidos y pagos

Un pedido queda confirmado cuando se acredita el pago o la seña acordada. Los pagos en línea los procesa Mercado Pago: nosotros no accedemos a los datos de tu tarjeta ni los almacenamos.

Podemos no aceptar un pedido si el producto quedó sin stock, si detectamos un error evidente de precio o si no logramos validar el pago. En cualquiera de esos casos te devolvemos lo abonado.

Entregas

Los plazos que informamos son estimados y se cuentan desde la acreditación del pago. En productos de fabricación propia el plazo depende del tamaño del lote y te lo confirmamos por escrito antes de cerrar la operación.

El riesgo sobre la mercadería se transfiere con la entrega. Revisá el bulto al recibirlo: los daños de transporte tienen que reclamarse en el momento y dejarse asentados en el remito.

Garantía

Nuestras luminarias tienen garantía contra defectos de fabricación por el plazo que se indica en la ficha o el certificado de cada producto. La garantía cubre la reparación o el reemplazo de la unidad defectuosa.

No están cubiertos los daños por:

• Instalación incorrecta o hecha por personal no idóneo.
• Sobretensiones, descargas atmosféricas o alimentación fuera del rango especificado.
• Golpes, vandalismo, inundación o incendio.
• Modificaciones o aperturas del artefacto por terceros.
• Falta del mantenimiento indicado en el manual.

Para hacer válida la garantía hace falta la factura de compra y el remito. La atención se realiza en nuestro domicilio; los costos de traslado corren por cuenta del cliente salvo acuerdo en contrario.

Cambios y devoluciones

Si comprás a distancia como consumidor final, la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor te da diez días corridos desde la entrega para arrepentirte de la compra, sin expresar motivo y sin costo, siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original. Avisanos a led.quanta@gmail.com y te indicamos cómo devolverlo.

Ese derecho no alcanza a los productos fabricados o modificados especialmente a tu pedido, ni a las ventas entre empresas.

Uso del sitio y del portal

El contenido del sitio —textos, fotos, fichas, planos y marcas— es de nuestra propiedad y no puede reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita.

Si tenés acceso al portal de distribuidores, la cuenta es personal y es tu responsabilidad mantener la contraseña a resguardo. Los precios y las condiciones que ves ahí son confidenciales y de uso exclusivo para tu operación comercial con nosotros.

Responsabilidad

Hacemos lo posible para que el sitio esté disponible y la información sea correcta, pero no garantizamos un funcionamiento sin interrupciones. No respondemos por daños derivados de una instalación que no haya sido ejecutada o supervisada por nosotros.

Nada de lo dicho acá limita los derechos que te reconoce la Ley 24.240.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley argentina. Ante cualquier controversia se aplican los tribunales competentes de la ciudad de La Rioja, sin perjuicio del derecho del consumidor de demandar en el domicilio donde reside.